事業者情報
- 販売事業者名
- Jules Dourlens
- 所在地
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- メールアドレス
- jdourlens@gmail.com
- 運営責任者
- Jules Dourlens
販売・サービス条件
これらの条件は、現在このサイト上で確認できる商取引（Camp Plusの直接決済と、旅程相談の問い合わせ受付）に基づいています。
- 販売中の商品・サービス
- Camp Plusは、Camp in Japanを支援するための買い切り有料アンロックです。現在は旅程プラン、スポット検索、写真アップロード付き旅ログ作成、今後追加されるサポーター特典へのアクセスを提供します。Guideページは現在お問い合わせ受付のみです。有料の個別旅程相談を提供する場合は、支払い前に価格と条件を個別に提示します。
- 販売価格
- Camp Plusは10米ドルからの買い切り支払いです。最終的な支払額は利用者がチェックアウト時に選択し、購入前に表示されます。
- 追加料金
- Camp Plusについて、チェックアウトに表示された金額以外にCamp in Japanが必須料金を追加することはありません。インターネット接続料、携帯通信料、銀行手数料、カード発行会社の手数料、外貨取扱手数料などは利用者の負担です。
- 支払方法
- Stripe Checkoutを通じたクレジットカード・デビットカード決済。
- 支払時期
- Camp Plusはチェックアウト完了時に直ちに決済されます。個別見積もりのカスタム旅程相談を提供する場合、支払時期は購入前に見積書または請求書で提示します。
- 提供時期
- Camp Plusのアクセスは通常、支払い完了後すぐに適用され、数分以内にアカウントへ反映されます。Guideのお問い合わせは送信後に確認し、見積もりや計画の進行はメールで個別にご案内します。
- 利用者都合のキャンセル・返金
- Camp Plusは購入後まもなく提供されるデジタルサポーターアンロックのため、支払い完了後のキャンセルおよび返金は原則として受け付けていません。ただし、法令で必要な場合、または当サイトが特別な事情を認める場合を除きます。支払い前はStripe Checkoutを閉じることでキャンセルできます。
- 不具合・請求エラーへの対応
- Camp Plusアクセスが正しく反映されない場合、誤請求または二重請求と思われる場合は、jdourlens@gmail.comまたはお問い合わせページから速やかにご連絡ください。確認後、アクセスの修正、サービスの再提供、必要に応じた返金を行います。
関連ページ
サービス内容、利用条件、プライバシー、サポート窓口は以下のページから確認できます。